贴心陪护 赢得点赞 ——我院引进第三方专业陪护初显成效

    日期:2019-09-09 09:24:12    

   为杜绝住院患者散乱陪护等不良现象,今年6月份,我院在全市率先引进专业的第三方陪护管理机构,落实规范化管理,给患者提供高质量、规范化的生活护理服务。
   自从南丁医技进驻我院开展服务以来,陪护管理质量得到明显改善,期间涌现了不少的暖心事,护工们得到患者及家属的普遍好评,
   一日之计在于晨。对于住院患者们而言,每一天的早晨都是康复的新开始。护工们每日早晨都会细致入微的配合护士开展晨间护理查房,给患者进行基础生活护理,让患者都能以一个愉悦且舒适的早晨作为一天的开始。



   在病房里,护工们认真、专业、娴熟的照顾着患者;在院道上,他们手挽手陪同患者散步,细心呵护掺扶长者下楼活动,温馨的身影,不是亲人却更胜亲人。是的,南丁公司倡导的“尊重彼此,守护健康”的理念正在悄然改变陪患关系,心近了,事就顺了。



   在这些温馨的点点滴滴中,我们特别注意到一位年轻漂亮的女性,她是刚刚出院的1160床患者高女士,不幸罹患癌症且到终末期。疾患疼痛使她备受煎熬,让其更为揪心的是三十出头的她,膝下尚有两个幼小的孩子,而如今病魔缠身,作为一位妻子、一位母亲,面对自己的生活变故,她对美好家庭生活的眷恋,对两位孩子的爱都显得有心无力。她陷入了深深的自责与绝望中,经常以泪洗面。作为生活助理员的肖玉梅在接到陪护任务后,每天不仅为她提供周到温馨的陪护服务,还耐心地安慰她、陪她聊天,带她到医院的康乐园中散心。高女士出院时,特地向家人说出自己的心愿,希望肖玉梅随行居家,陪护她走完此生!肖玉梅尽管好几个日夜休息不足,但她心系患者,在征得公司同意后,毅然以强烈的责任心陪护高女士走完人生的最后旅程!



   贴心的生活护理服务是医疗护理的有效补充,既让患者舒心养病,有益于身体康复;又让家人能安心工作,免除疏于病榻的尴尬与纠结。大峰医院坚持“以人为本、真诚服务”的理念与南丁格尔医技公司倡导的“爱心、细心、耐心、责任心”的护理人文精神相契合,共同将爱春风化雨,润泽万家。
 

 

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