“今天看病真想不到那么方便啊!”李阿婆看好病后连声说，“大峰医院为病人想得真周到。”怎么回事?原来一大早李阿婆就来我院挂专家门诊号，以往都是站等候，而这次却是在宽敞的候诊厅坐着等，那里有靠背椅，所有病人排队非常有序，挂号也相当方便，所以才发出那样的感叹。
        其实，我院为方便病人就医在各方面采取了相应的措施。针对早上专家门诊挂号病人多，在门诊大厅也增加了几十个有靠背椅的座位，现在病人都说这样看病很舒心、很有安全感，秩序一点都不乱。
        我院人保股还对保安和门卫全方位加强培训，提出了现代生活窗口服务守则：微笑露一点、肚量大一点、嘴巴甜一点、做事多一点、说话轻一点、脾气小一点、行动快一点、理由少一点、效率高一点。
        每个措施都从病人方便出发，每个岗位的职工都尽心尽力为病人服务，在医院开展医院管理年活动中以实际行动添砖加瓦。